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Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 47 fiches couvrant l'ensemble des bonnes pratiques et des outils permettant de réussir le marketing d'une start-up de A à Z.

  • Évaluer le potentiel du projet ou de l'offre
  • Définir une stratégie marketing gagnante
  • Développer une offre pertinente
  • Recruter et fidéliser ses clients
  • Définir ses actions clés de communication
  • Piloter la performance marketing

Les fiches outils : des guides opérationnels complets

Les ouvrages de cette collection permettent de découvrir ou d'approfondir un sujet ou une fonction, la série FOCUS abordant des thèmes plus ciblés. Regroupées en modules, leurs fiches pratiques et largement outillées (conseils, cas pratiques, schémas, tableaux, illustrations...) vous seront rapidement indispensables !

Module 1    Évaluer le potentiel du projet ou de l’offre
Fiche 1      Les composantes clés de la validation d’un marché
Fiche 2      Valider l’attractivité de l’offre auprès des cibles potentielles
Fiche 3      Évaluer la taille et le potentiel de son marché
Fiche 4      Identifier et mesurer l’intensité de la concurrence
Fiche 5      Identifier et évaluer l’environnement PESTEL
Fiche 6      Le lean start-up
Fiche 7      Établir un diagnostic avec la matrice IAC

Module 2    Définir une stratégie marketing gagnante
Fiche 8      Bâtir une stratégie marketing gagnante
Fiche 9      Définir un objectif chiffré à trois ans
Fiche 10    Choisir les bonnes cibles
Fiche 11    Définir sa proposition de valeur
Fiche 12    Définir et optimiser son business model
Fiche 13    Formaliser son business plan
Fiche 14    Réussir son pivot
Fiche 15    Adopter l’approche International first
Fiche 16    Aligner la stratégie : de l’objectif chiffré à l’exécution opérationnelle

Module 3    Développer une offre pertinente
Fiche 17    Concevoir une offre globale et attractive
Fiche 18    Adapter l’offre au marché et aux cibles
Fiche 19    Définir les services clés de son offre
Fiche 20    Créer une marque et une identité fortes et durables
Fiche 21    Définir et optimiser son prix avec la valeur perçue
Fiche 22    Bien choisir son canal de vente
Fiche 23    Créer une expérience mémorable pour ses clients
Fiche 24    Bâtir un argumentaire commercial efficace

Module 4    Recruter et fidéliser les clients
Fiche 25    Définir une stratégie de communication efficace
Fiche 26    Bien choisir ses cibles de communication
Fiche 27    Les étapes de la conquête clients en B2B
Fiche 28    Accélérer la croissance avec le growth hacking
Fiche 29    Optimiser sa communication avec le parcours d’achat
Fiche 30    Recruter et développer les ventes avec RADAR

Module 5    Définir ses actions clés de communication
Fiche 31    Choisir les bonnes actions de communication
Fiche 32    Adapter sa communication à son stade de développement
Fiche 33    Créer et optimiser son site internet avec la matrice C.O.CA
Fiche 34    Communiquer avec les médias on line
Fiche 35    Définir sa stratégie de contenu
Fiche 36    Gagner en efficacité avec le marketing automation
Fiche 37    Construire un témoignage client
Fiche 38    Tirer parti des réseaux sociaux
Fiche 39    Créer le buzz, marketing viral
Fiche 40    Profiter du Best Friend Effect des influenceurs

Module 6    Piloter la performance marketing
Fiche 41    Optimiser l’architecture du SI marketing et commercial
Fiche 42    Formaliser son plan marketing de lancement
Fiche 43    Réaliser un brief pour un prestataire
Fiche 44    Identifier les métriques du lancement et du suivi d’activité
Fiche 45    Piloter efficacement le plan marketing
Fiche 46    Réaliser une enquête de satisfaction clients
Fiche 47    Définir et piloter le budget marketing

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Véronique Hermann-Flory, Catherine Kokoreff, Delphine Nouvian, Yann Denoual

Collection : Les fiches outils

Publication : 8 mars 2018

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [PDF + ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 18 Mo (PDF), 9,2 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 eBook [PDF + ePub] : 9782212602593

EAN13 (papier) : 9782212568332

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