Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.

Le paiement des achats s’effectue par carte bancaire ou privative (carte Visa, Eurocard/Mastercard) ou par un compte PayPal (http://www.paypal.com), directement sur le site, via le système Paybox (http://www1.paybox.com). La transaction bancaire est effectuée au moment de la commande.

À partir de la validation de la saisie du code de la carte bancaire ou de la validation du paiement sur PayPal, la commande est confirmée et ne peut plus être annulée ni remboursée.

Les achats de livres électroniques sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donc donner lieu à aucun échange, remboursement ou droit de rétractation.

Pour des raisons de sécurité, chaque panier de commande est limité à un montant maximal de 100,00€ TTC, et le nombre de commandes par client est limité à 2 par 7 jours.

Toute commande ayant un profil de risque de fraude peut être bloquée par le site au stade du paiement.

Certains livres sont proposés gratuitement. Pour les télécharger, il suffit de s'inscrire et de suivre le processus de commande, sauf qu'aucun paiement ne sera demandé.

Factures

Il est possible d'éditer des factures de ses achats. Pour le faire, il faut d'abord se connecter avec son adresse électronique et son mot de passe, puis cliquer sur la rubrique "Mon compte" (accessible depuis le bandeau haut du site). De là, aller à l'onglet "Commandes". Pour chaque commande, un clic sur la petite flèche rouge au bout de la ligne envoie sur une page qui rappelle le contenu de la commande. En cliquant sur "Imprimer", une facture pdf est éditée.