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Ajoute un zéro

Identifier sa valeur et défendre ses prix quand on est indépendant

de Alexandra Martel (auteur)
Maison d'édition : Eyrolles
janvier 2023
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Text (eye-readable) [ePub + PDF]
format 150 x 210 192 pages Téléchargement après achat
14,99 €

Résumé

Un prix, c'est plus qu'un prix

« Combien dois-je facturer pour cette mission ? » Voilà la question qui taraude tous les indépendants.

Dans ce guide inimitable, Alexandra Martel explique pourquoi le taux horaire est un piège, comment le contourner et vendre « autre chose » à ses clients. En effet, il importe pour l'entrepreneur de faire passer un message de succès et de résultats, plutôt que de simplement établir un taux horaire qui ne représente pas la valeur réelle des services offerts.

Dans ce livre incroyablement pratique, l'autrice décortique avec humour les réactions typiques des clients. Elle donne à tous les indépendants, débutants ou expérimentés, des conseils utiles et efficaces visant à faire passer le bon message, à mettre en valeur leur offre de service, ainsi qu'à mieux comprendre le client pour mieux répondre à ses besoins et ses attentes.

Des réponses simples à des questions complexes, qui dit mieux ?

Sommaire

Introduction
Comment utiliser ce guide ?
PARTIE 1: POURQUOI LES MÉTHODES TRADITIONNELLES NE FONCTIONNENT PAS
CHAPITRE 1. NE TOMBE PAS DANS LE PIÈGE DU TAUX HORAIRE
CHAPITRE 2. LE PROBLÈME AVEC LA MÉTHODE LA PLUS POPULAIRE
CHAPITRE 3. METS TON CLIENT AU CŒUR DE TA STRATÉGIE DE PRIX


PARTIE 2: À LA RECHERCHE DE TA VALEUR
CHAPITRE 4. LA VALEUR EST DOUBLE
CHAPITRE 5. AUTODIAGNOSTIC : COMMENT SAVOIR SI TES PRIX SONT LES BONS ?
CHAPITRE 6. L’EXERCICE ENFANTIN QU’IL FAUT PRENDRE AU SÉRIEUX
CHAPITRE 7. PRESQUE TOUTE LA VALEUR EST INTANGIBLE
CHAPITRE 8. LA FACE CACHÉE DE LA VALEUR


PARTIE 3: COMMENT FIXER TES PRIX EN FONCTION DE TA VALEUR EN 4 ÉTAPES
CHAPITRE 9. ÉTAPE 1 : BÂTIS UNE OFFRE AU SERVICE DE TA VIE
CHAPITRE 10. ÉTAPE 2 : TRADUIS TA VALEUR EN EUROS
CHAPITRE 11. ÉTAPE 3 : POSITIONNE-TOI
CHAPITRE 12. ÉTAPE 4 : FAIS DES ESSAIS (ET DES ERREURS !)

PARTIE 4: COMMENT ANNONCER À TES CLIENTS QUE TU AJOUTES UN ZÉRO (SANS TROP LEUR FAIRE PEUR)
CHAPITRE 13. TES CLIENTS ACTUELS NE SONT PAS FORCÉMENT REPRÉSENTATIFS DE TON CLIENT IDÉAL
CHAPITRE 14. AFFICHER OU CACHER SES PRIX, TELLE EST LA QUESTION
CHAPITRE 15. MON TRUC (PRESQUE) MAGIQUE POUR RASSURER LES CLIENTS QUI TROUVENT QUE C’EST TROP CHER
CHAPITRE 16. AVANT/APRÈS : SURPRENDS TES CLIENTS AVEC DES DEVIS PERSUASIFS
CHAPITRE 17. QU’EST-CE QUI SE PASSE DANS LA TÊTE DE TON CLIENT QUAND IL VOIT TON PRIX ?
CHAPITRE 18. COMMENT FAIRE PARAÎTRE TON PRIX PLUS PETIT
CHAPITRE 19. POURQUOI TU DEVRAIS RENDRE TES PRIX PLUS FLUIDES
CHAPITRE 20. ARRÊTE DE FAIRE MAL À TES CLIENTS
CHAPITRE 21. UN GRAND POUVOIR IMPLIQUE DE GRANDES RESPONSABILITÉS
CHAPITRE 22. ÉVITE DE TOMBER DANS LE PIÈGE DE LA DÉPENDANCE AUX RABAIS
CHAPITRE 23. MON DERNIER CONSEIL

Bibliographie
Pour aller plus loin

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Alexandra Martel

Publication : 5 janvier 2023

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 660 ko (ePub), 3,2 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3179

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212344141

EAN13 (papier) : 9782416009785

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