Résumé

TOUTES LES CLÉS POUR PARLER, ÊTRE COMPRIS ET CONVAINCRE DANS TOUTES LES SITUATIONS

COMMENT PARLER AVEC CLARTÉ À QUELQU'UN QUI NE PENSE PAS COMME NOUS ?

Les rayonnages des librairies croulent sous les ouvrages qui partagent des techniques de communication, voire d'influence, pour convaincre. Des techniques qui peuvent être efficaces, mais qui comportent un point faible : elles prennent peu en compte l'interlocuteur. Et c'est ainsi que trop d'idées merveilleuses passent à la trappe, parce qu'elles n'ont pas été formulées en adéquation avec l'état d'esprit des interlocuteurs. Ou parce que les personnes qui les portent ne les expriment pas de la bonne manière, par peur du jugement ou du regard des autres, par exemple.

Rempli d'exemples concrets, ce livre à la fois drôle, enrichissant et accessible vous apprendra à être à l'écoute de votre interlocuteur pour adapter vos propos en fonction de l'instant vécu, ce qui vous aidera à prendre du plaisir dans vos échanges et à vous faire réellement comprendre.

Sommaire

Introduction
Chapitre 1 Se connaître, connaître l’autre
Chapitre 2 Les cercles de l’échange
Chapitre 3 Interagir
Chapitre 4 Les cartes pour mieux se faire comprendre de l’autre (et peut-être le ou la convaincre)
Chapitre 5 Au-delà des mots, le non-verbal
Conclusion
Bibliographie

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Emmanuel Chila

Publication : 22 juin 2023

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 1000 ko (ePub), 7,9 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3825

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212488562

EAN13 (papier) : 9782416010965

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