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Le management bienveillant, accélérateur de la performance

Le facteur humain au coeur de la réussite de l''entreprise

 
    • eBook [PDF + ePub]

      13,99 €
    Formats disponibles →  Format PDF Format ePub
     
     

    Présentation

    Le facteur humain est la principale différence entre les entreprises qui associent le bien-être des salariés et la performance économique sur le long terme, et les entreprises qui sont uniquement centrées sur le profit à court terme.

    Comment celles qui réussissent arrivent-elles à concilier performance économique, climat social apaisé et salariés heureux d’y travailler ?

    Elles améliorent leur profitabilité par un management fondé sur la bienveillance, le droit à l’erreur et la confiance. S’ensuivent des résultats financiers souvent meilleurs que ceux des entreprises qui pratiquent un management malveillant et parfois douteux.

    Ces sociétés ont, pour la plupart, remis en cause leur organisation, revu leur système de management mais également leurs processus et méthodes de travail, repensé leur politique de rémunération et la gestion des relations interpersonnelles pour faciliter le dialogue…

    À l’appui d’un diagnostic des pratiques vertueuses et d’autres plus contestables, les auteurs préconisent des méthodes performantes pour améliorer le bien-être des salariés, le climat social, le succès et la rentabilité de l’entreprise, et ce, quel que soit son secteur d’activité.

    Sommaire

    Soyez heureux ! 
    Qu’est-ce qui différencie le bien-être du malaise dans une entreprise ? 
    Une situation qui s'est dégradée depuis 10 ans
    Les facteurs de crise
    Les causes les plus fréquentes du mal-être
    Trois exemples d'entreprises où le management génère du stress et de l'anxiété
    Conclusion de ce chapitre

    Le bonheur est-il aussi un moyen ? 
    Quelques mots sur l’histoire du bien-être en entreprise 
    Des exemples d’études et analyses 
    Autres études Les partenaires sociaux s’engagent pourtant 
    Synthèse générale de ce chapitre et conclusions 

    Avons-nous retrouvé le facteur humain ? 
    Les définitions du facteur humain
    Le facteur humain : ses causes et ses conséquences 
    Les liens entre les processus de décision et les émotions 
    L’intuition dans la prise d’une décision 
    Le rôle du management dans la gestion du facteur humain 
    Conclusions de ce chapitre 

    Et maintenant comment fait-on ? 
    La compréhension des mécanismes humains dans le cadre d’un changement volontaire et programmé 
    La personnalité de chacun et son impact sur le fonctionnement collectif d’une équipe 
    La connaissance des outils et méthodes pour faciliter l’adaptation des personnes et des organisations 
    Le rôle de la fonction ressources humaines 
    Un nouveau rôle pour la fonction ressources humaines ?

    Supports disponibles

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