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Résumé

Pratique et base sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 100 fiches les outils performants et les pratiques indispensables au marketing d'aujourd'hui.

  • Bâtir une stratégie marketing cohérente et gagnante
  • Elaborer et piloter un plan marketing
  • Innover et créer de la valeur : sur les marques et pour les clients
  • Intégrer le digital et le webmarketing
  • Optimiser l'expérience client et construire une relation durable
  • Exploiter les leviers opérationnels actuels
  • Motiver, animer et valoriser les talents de son équipe

Configuration requise pour les compléments à télécharger :

  • PC avec processeur Pentium, 32Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
  • Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
  • Avec le logiciel Adobe Reader (.pdf) et PowerPoint (.ppt).

Sommaire

  • Stratégie marketing
  • Marketing d'études et veille
  • Plans marketing, budget et pilotage
  • Mix-marketing et innovation
  • Webmarketing et communication digitale
  • La communication marketing
  • Marketing relationnel et CRM
  • Le marketing direct multicanal
  • Synergie marketing-ventes
  • Les soft skills du marketeur
  • Les néo-marketings

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Nathalie Van Laethem, Valérie Lacroix, Véronique Hermann-Flory, Guénaëlle Bonnafoux, Corinne Billon

Collection : Les fiches outils

Publication : 25 juin 2015

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [PDF + ePub], eBook, Bundle Livre papier et eBook [PDF + ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 7,2 Mo (PDF), 16 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 eBook [PDF + ePub] : 9782212313154

EAN13 Bundle Livre papier et eBook [PDF + ePub] : 9782212037326

EAN13 (papier) : 9782212559873

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