Résumé

Le Design Thinking est une pratique qui s'est révélée incontournable, notamment avec la transformation   numérique, aussi bien en tant que méthodologie que pour faire évoluer la culture d'entreprise. Et il n'est désormais plus cantonné aux équipes d'innovation, aux créateurs de produits ou aux entrepreneurs. Aujourd'hui tous les métiers de l'entreprise s'en emparent car il constitue l'une des approches les plus complètes pour mettre en place une solution, la créer s'il le faut, s'assurer ensuite qu'elle fonctionne, puis continuer à l'améliorer. Et ce livre est une référence pour appréhender cette méthodologie ! Dans cette nouvelle édition, augmentée et enrichie, vous trouverez de nombreux outils, à la fois puissants et actionnables aisément, aussi bien pour faciliter le travail des équipes et la résolution des problèmes que pour collaborer en permanence avec vos utilisateurs et vos clients.

 • 62 outils indispensables à une démarche de Design Thinking élargie.

  • 4 démarches types de Design Thinking prêtes à l'emploi.
  • Des témoignages concrets, des conseils d'experts et des partages d'expérience pour s'inspirer.
  • Des schémas de synthèse pour les grandes notions.
  • Et des pauses pour assimiler !

 

DESIGN FICTION, DESIGN SYSTÉMIQUE, CHANGE MAKING, INNOVATION ORGANISATIONNELLE, DESIGN CIRCULAIRE, DESIGN DE SENS... Vous saurez aussi tout sur les méthodes cousines.

Par les fondateurs de l'agence et centre de formation Klap.io

Sommaire

Comprendre et résoudre les problèmes
Avant-propos
Présentation et initiation à la démarche Design Thinking

Méthodologie du Design Thinking étape par étape
Chapitre 1.L’immersion : plonger au cœur des utilisateurs
Chapitre 2.L’idéation : générer un maximum d’idées
Chapitre 3.Le prototypage : rendre les idées tangibles
Chapitre 4.Le test : confronter rapidement vos hypothèses
Chapitre 5.L’itération : saisir l’opportunité d’améliorer, de réajuster

Être facilitateur dans une démarche Design Thinking
Chapitre 6.Cadrer et organiser un atelier de Design Thinking avec le 7P
Chapitre 7.Oser se lancer
Chapitre 8.Être guide et pilote
Chapitre 9.Alterner deux rôles : celui d’expert et celui de facilitateur
Chapitre 10.Préparer et réussir la facilitation de vos ateliers de Design Thinking à distance

Passer de Problem Solver à Change Maker
Chapitre 11.Transformer sa promesse en une vision/raison d’être fédératrice
Chapitre 12.Apprendre à se connaître pour créer les conditions du changement
Chapitre 13.Une aventure collective : s’appuyer sur une équipe qui va rayonner
Chapitre 14.Un écosystème et des personnes sur lesquels s’appuyer pour accélérer
Chapitre 15.Le bon moment pour se lancer
Chapitre 16.De la structure, de la méthode et des outils pour aller plus loin
Chapitre 17.Aller au bout de ce que l’on a commencé mais surtout… profiter du chemin

Quatre démarches types de Design Thinking prêtes à l´usage !
Chapitre 18.Démarche sur 3 h 30 : atelier d’initiation au Design Thinking
Chapitre 19.Démarche sur 1 jour : atelier « kick-off »
Chapitre 20.Démarche sur 2 jours : atelier de lancement de projet
Chapitre 21.Démarche sur 2 mois : mission Design Thinking

Quatre méthodes cousines pour aller plus loin !
Chapitre 22.Le design circulaire
Chapitre 23.Le design systémique
Chapitre 24.Le design fiction
Chapitre 25.Le design de sens
Chapitre 26.Le Kintsugi

Toolbox, les 62 outils du Design Thinking que vous devez connaître
FACILITATION D’UN ATELIER
IMMERSION
IDÉATION
PROTOTYPAGE
TEST ET ITÉRATION
STRUCTURATION

 

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Melissa Aldana, Vincent Dromer, Yoann Lemeni, Thibaud Guény

Publication : 3 novembre 2022

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 18 Mo (ePub), 29 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3190

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212451269

EAN13 (papier) : 9782416006784

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