Résumé

70% des mails professionnels sont ouverts dans les 6 secondes suivant leur réception, et 85% durant les 2 premières minutes ; 73% de tous ces mails ne concernent même pas directement l'activité du destinataire !

En soi, le courriel est un outil formidable, mais qui est trop souvent mal utilisé. Nous en écrivons et recevons tant par jour qu'il nous semble évident que nous les maîtrisons.

Et pourtant, en l'état actuel, le mail est la cause principale de la connexion permanente, des tentatives de multitâche, et la source d'un niveau de stress faible, mais continu et donc dangereux.

Voici la raison d'être de cet ouvrage : vous donner rapidement les outils permettant de canaliser le flux incessant d'informations qui vous parviennent par mail, pour les gérer efficacement et sans stress, atteindre la fameuse "inbox zéro", et y rester.

Ce livre a été conçu pour apporter des réponses pratiques, vous gagnerez donc beaucoup à le lire devant votre boîte mail !

Sommaire

Le facteur sonnera… 57 fois !
Des notifications
Il n’y a pas de mail urgent
Soyez proactifs

Les bonnes pratiques
Seul ou en équipe
À la réception
Lutter contre le spam
À l'envoi
Cas particulier 1 : le support
Cas particulier 2 : l'équipe

Il n’y a pas que les mails dans la vie
Pour hier ou après-demain ?
Téléphone, visioconférences et face-à-face
Le réseau social entreprise
La messagerie instantanée
Les listes « À voir avec »
Les réunions de synchronisation

Caractéristiques

Editeur : Gereso

Auteur(s) : Romain Bisseret

Publication : 20 juin 2019

Edition : 2e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [PDF + ePub + Mobi/Kindle], eBook

Contenu(s) : PDF, ePub, Mobi/Kindle

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub), Marquage social (Mobi/Kindle)

Taille(s) : 1,9 Mo (PDF), 1,3 Mo (ePub), 2,9 Mo (Mobi/Kindle)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3823

EAN13 Text (eye-readable) [PDF + ePub + Mobi/Kindle] : 9782378909871

EAN13 (papier) : 9782378901455

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