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Résumé

Obtenir l'accord de son client, c'est là l'épineux problème résolu par ce livre, tiré à près de 45 000 exemplaires !

Ce livre, conforme au référentiel de la certification AFNOR de l'Excellence Commerciale, développe l'art du closing qui opère à tout moment de l'entretien pour engager votre client. Au début, pour l'aider à identifier son besoin et à admettre l'idée de le satisfaire. Ensuite, pour lui proposer les bénéfices de la solution proposée. À la fin, pour obtenir aisément la commande.

Cette 7e édition vous remet les clefs techniques, méthodologiques et psychologiques des grands vendeurs. De nouveaux aspects du métier sont abordés dans cette nouvelle édition très enrichie, comme la valorisation de son entreprise pour vendre plus et mieux ou encore comment gagner l'indispensable confiance de son interlocuteur.

Sommaire

  • Le closing sur le besoin
  • Le closing sur la commande
  • Gérer efficacement le refus ou le désaccord
  • Quelques techniques et astuces complémentaires pour mener à bien vos entretiens de vente

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Pascal Py

Collection : Méthodes et astuces pour...

Publication : 8 février 2018

Edition : 7e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [PDF + ePub], eBook, Bundle Livre papier et eBook [PDF + ePub]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 3,8 Mo (PDF), 1,3 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 Text (eye-readable) [PDF + ePub] : 9782212599510

EAN13 Bundle Livre papier et eBook [PDF + ePub] : 9782212471694

EAN13 (papier) : 9782212569117

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