Première partie : Pourquoi le management de la performance freine l’innovation

    1. Mesurer pour piloter, c’est encore de la théorie. Dans les faits, sur le terrain, la mesure ne sert qu’au contrôle systématique des individus… Pourquoi ?

    2. Les fanatiques du contrôle systématique affichent la modeste ambition de vouloir tout mesurer. Mais ils ne savent que compter… et encore, uniquement ce qui est facile à compter… Démonstration

    3. Dominer, c’est aussi savoir manipuler l’information. Ou comment démontrer que le verre à moitié vide est à moitié plein et vice versa… Quelques cas typiques

    4. C’est si facile de leurrer son auditoire avec les présentations graphiques !

    5. La majorité des indicateurs de performance sont faux, cela dit, quelques-uns sont utiles… Explication

    6. Mais alors, qu’est-ce donc qu’un indicateur de performance « utile » ?
 

Deuxième partie : Comment y remédier : la démarche

Troisième partie : Pour conclure…

Editeur : Editions Eyrolles

Auteur(s) : Alain Fernandez

Collection : Management

Publication : 12 avril 2018

Edition : 1^ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [PDF + ePub], eBook, Text (eye-readable)

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 6,6 Mo (PDF), 3,4 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 Text (eye-readable) [PDF + ePub] : 9782212450002

EAN13 (papier) : 9782212569285