Résumé

Un projet réussi est un projet que l'ensemble des protagonistes a pu s'approprier : les décideurs comme les utilisateurs. Il s'agit donc pour le chef de projet de communiquer pour informer et motiver les acteurs impliqués.

Comment concevoir la communication du projet pour aider à convaincre et faire adhérer ? Comment lancer le projet et faciliter son déroulement ? Comment surmonter d'éventuelles résistances ?

Ce guide détaille 10 bonnes pratiques pour communiquer efficacement à chaque étape d'un projet.

  • Réaliser un audit de communication.
  • Formaliser une stratégie et un pian de communication.
  • Donner une identité au projet.
  • Lancer le projet.
  • Mettre en place des relais de communication.
  • Animer les comités de pilotage.
  • Diffuser un bulletin d'information périodique.
  • Animer un club d'utilisateurs.
  • Mesurer la satisfaction en fin de projet.
  • Tirer profit de l'expérience.

Sommaire

  • Introduction
  • Réaliser un audit de communication
  • Formaliser une stratégie et un plan de communication
  • Donner une identité au projet
  • Lancer le projet
  • Mettre en place des relais de communication
  • Animer les comités de pilotage
  • Diffuser un bulletin d'information périodique
  • Animer un club d'utilisateurs
  • Mesurer la satisfaction en fin de projet
  • Tirer profit de l'expérience
  • En guide de synthèse
  • Bibliographie

Caractéristiques

Editeur : Editions d'Organisation

Auteur(s) : Ramez Cayatte

Collection : Mode projet

Publication : 7 juillet 2011

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable), eBook [PDF], eBook

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 1,5 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3069

EAN13 eBook [PDF] : 9782212130348

EAN13 (papier) : 9782212540406

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