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Social commerce

Réseaux sociaux, gaming et metaverse : à vos marques, foncez !

de Olivier Laborde (auteur), Éloïse Bussy (auteur)
Maison d'édition : Eyrolles
novembre 2022
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format 150 x 220 304 pages Téléchargement après achat
16,99 €

Résumé

« Le social commerce dans le métavers crée des possibilités illimitées de monétisation, à la fois des actifs "réels" et numériques, ainsi que des services. Les marques doivent saisir l'occasion, dès maintenant, d'instaurer la confiance et une communauté dans ces mondes en constante expansion que sont les métavers. »

Glen Gilmore, Digital Marketing Strategist & Founder, Gilmore Business Network

 

« Le Web3 va transformer le commerce aussi profondément que l'e-commerce l'a fait : il redéfinit la relation et le partage de la valeur entre le consommateur et la marque. Après les réseaux sociaux, et plus récemment le gaming, les métavers vont offrir aux marques un nouveau terrain d'expression pour le social commerce. »Michaël Amar, co-fondateur Paris Blockchain Week Summit et Paris NFT Day

 

Le social commerce, c'est l'utilisation des médias numériques (réseaux sociaux, jeux vidéo, métavers) pour développer ses ventes. Les marques, en exploitant les différents formats de ces plateformes - vidéos, live shopping, réalité virtuelle, influence marketing, NFT... - peuvent transformer un consommateur de divertissement en consommateur de biens, en l'amenant ingénieusement à l'acte d'achat.

En lisant ce livre, le lecteur apprendra :

■ pourquoi il est important d'intégrer le social commerce dans sa stratégie de vente ;

■ quelles sont et comment fonctionnent les principales plateformes : réseaux sociaux, gaming et métavers ;

■ comment réussir une campagne de social commerce, avec les bonnes pratiques et les pièges à éviter.

 

Sommaire

Préface de Laurent Maruani
Introduction
Interview – Emmanuel Vivier, Hub Institute
Petit Lexique du Web3 – par Fabien Aufrechter, Havas

Partie I – UX is the new product
Chapitre 1 – Les incontournables de l’expérience client
Chapitre 2 – Funnel marketing : kill the « Messy Middle »
Chapitre 3 – Une expérience client augmentée
Chapitre 4 – La gamification de l’expérience client
Chapitre 5 – Le consom’acteur

Partie II – De nouveaux terrains de jeu
Chapitre 6 – La transformation des réseaux sociaux
Chapitre 7 – Le gaming succombera-t-il au social commerce ?
Chapitre 8 – Les nouveaux mondes, de nouvelles opportunités

Partie III – Comment se positionner ?
Chapitre 9 – Les réseaux sociaux, de nombreuses opportunités
Chapitre 10 – Le gaming, un terrain de jeu difficile à apprivoiser
Chapitre 11 – Les mondes virtuels, tout est à inventer
Chapitre 12 – Créer son propre monde virtuel ou collaborer avec un monde virtuel existant
Chapitre 13 – Être présent sur Roblox et Minecraft
Chapitre 14 – Être présent sur The Sandbox et Decentraland
Chapitre 15 – Les premiers pas de marques dans le métavers
Chapitre 16 – Séduire une communauté existante
Chapitre 17 – Juridictions des mondes virtuels

Partie IV – Les technologies et outils au service des marques
Chapitre 18 – Le live shopping
Chapitre 19 – Le Web3, des technologies, des monnaies numériques et des promesses
Chapitre 20 – Les NFTs, un outil puissant pour engager différemment
Chapitre 21 – Les métavers, une infinité d’opportunités
Chapitre 22 – La réalité augmentée
Chapitre 23 – La réalité virtuelle
Chapitre 24 – L’opportunité d’influencer
Chapitre 25 – Discord, un outil pour gérer sa communauté

Représentations des métavers

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Olivier Laborde, Éloïse Bussy

Publication : 3 novembre 2022

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 4,2 Mo (ePub), 15 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212437089

EAN13 (papier) : 9782416007354

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