Résumé

Le facteur humain est la principale différence entre les entreprises qui associent le bien-être des salariés à la compétitivité sur le long terme, et les entreprises qui sont uniquement centrées sur le profit à court terme.

Comment celles qui réussissent arrivent-elles à concilier performance économique, climat social apaisé et salariés heureux d’y travailler ?

Tout simplement en améliorant leur profitabilité par un management fondé sur la bienveillance, le droit à l’erreur et la confiance !

Remettre en cause l’organisation, le système de management mais également les méthodes de travail, repenser la politique de rémunération et la gestion des relations pour faciliter le dialogue…

Toutes ces actions permettent de dégager des résultats financiers souvent meilleurs que ceux des entreprises qui pratiquent un management malveillant et parfois douteux.

À l’appui d’un diagnostic des pratiques vertueuses et d’autres plus contestables, les auteurs préconisent des méthodes performantes pour améliorer le bien-être des salariés, le climat social, le succès et la rentabilité de l’entreprise, quel que soit le secteur d’activité.

Sommaire

SOYEZ HEUREUX !
Qu’est-ce qui différencie le bien-être du malaise dans une entreprise ?
Une situation qui s’est dégradée depuis 10 ans
Les facteurs de crise
Les causes les plus fréquentes du mal-être…
Trois exemples d’entreprises où le management
génère du stress et de l’anxiété
Le travail à distance introduit une nouvelle incertitude
Conclusions de ce chapitre


LE BONHEUR EST-IL AUSSI UN MOYEN ?
Quelques mots sur l’histoire du bien-être en entreprise
Des exemples d’études et analyses
Autres études
Les partenaires sociaux s’engagent pourtant
Conclusions de ce chapitre


LE FACTEUR HUMAIN, QUEL LIEN AVEC LE MANAGEMENT BIENVEILLANT ?
Les définitions du facteur humain
Le facteur humain : ses causes et ses conséquences
Les liens entre les processus de décision et les émotions
L’intuition dans la prise d’une décision
Le rôle du management dans la gestion du facteur humain
Conclusions de ce chapitre


ET MAINTENANT COMMENT FAIT-ON ?
La compréhension des mécanismes humains dans le cadre d’un changement volontaire et programmé
La personnalité de chacun et son impact sur le fonctionnement collectif d’une équipe

Caractéristiques

Editeur : Gereso

Auteur(s) : Roland Robeveille, Michelle Veyssière

Publication : 27 mai 2021

Edition : 3e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF + Mobi/Kindle]

Contenu(s) : ePub, PDF, Mobi/Kindle

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF), Marquage social (Mobi/Kindle)

Taille(s) : 2,7 Mo (ePub), 12 Mo (PDF), 5,6 Mo (Mobi/Kindle)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF + Mobi/Kindle] : 9791039709231

EAN13 (papier) : 9782378906931

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