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Résumé

L'e-mail est désormais l'outil principal de communication et force est de constater qu'il a réussi à remettre les pros à l'écriture ! Pourtant ce formidable outil reste encore souvent mal utilisé. On n'écrit pas un e-mail comme un courrier ou comme un SMS, et ici plus qu'ailleurs, on a peu d'espace pour s'exprimer et peu de temps pour être lu. L'e-mail à son style, ses formules et ses codes, encore faut-il les connaître et les maîtriser : il vous faudra capter l'attention de votre lecteur dès les premiers mots et être percutant jusqu'au bout pour arriver à vos fins.

  • Vous ne voulez plus que vos e-mails restent sans réponse ?
  • Vous souhaitez vous démarquer par une maîtrise parfaite de l'outil ?
  • Vous rêvez de gagner du temps dans la rédaction et la gestion de vos e-mails ?

Voici l'ouvrage de référence pour réussir à rédiger des e-mails remarquables et remarqués !

Sommaire

  • Etape 1. Identifier les règles et les codes de l'e-mail
  • Etape 2. Visez avant de commencer
  • Etape 3. Invitez à la lecture dès les premiers mots
  • Etape 4. Soignez votre style pour garder l'attention de votre lecteur
  • Etape 5. Obtenez ce que vous recherchez
  • Etape 6. Prenez congé
  • Etape 7. Vérifiez avant d'envoyer
  • 60 fautes d'orthographes relevées dans les e-mails

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Sylvie Azoulay-Bismuth

Collection : Livres outils - Efficacité professionnelle

Publication : 1 février 2018

Edition : 2e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [ePub + PDF], eBook, Bundle Livre papier et eBook [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 400 ko (ePub), 2,9 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3823

EAN13 eBook [ePub + PDF] : 9782212599305

EAN13 Bundle Livre papier et eBook [ePub + PDF] : 9782212415124

EAN13 (papier) : 9782212569001

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