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Résumé

Maîtriser les principes de la vente en 2 semaines, c'est possible !

En 10 minutes de lecture par soir vous allez :

  • comprendre le cycle d'une vente ;
  • apprendre à accompagner le client jusqu'à la mise en place de la solution achetée ;
  • éviter de perdre une vente faute d'une préparation pertinente.

Sommaire

  • 1er soir - L'histoire de Carlos le serveur ou le pouvoir de la confiance
  • 2e soir - L'histoire du club de vacances ou l'intérêt authentique
  • 3e soir - L'histoire de la marathonienne ou le principe de la compétence
  • 4e soir - L'histoire de Ben Duffy ou le principe de l'empathie
  • 5e soir - L'histoire de la serveuse ou la différence entre savoir-faire et savoir-être
  • 6e soir - L'histoire du trapèze ou comment la proactivité vous donne un coup d'avance
  • 7e soir - L'histoire du swing ou le principe de l'intentionnalité
  • 8e soir - L'histoire de l'achat du paréo ou la naissance du besoin chez l'acheteur
  • 9e soir - L'histoire de la soirée de gala ou comment faire naître le besoin chez le client
  • 10e soir - L'histoire du langage codé ou comment lire les signaux envoyés par le client
  • 11e soir - L'histoire du mur rouge ou comment augmenter le poids du besoin
  • 12e soir - L'histoire du lave-linge ou conseiller au lieu de vendre
  • 13e soir - L'histoire du sèche-linge ou le service après-vente
  • 14e soir - L'histoire du râleur ou comment traiter les objections
  • ... Et ils vécurent heureux jusqu'à la fin de leurs jours

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Gundula Welti

Collection : Histoire du soir pour business (wo)men débordés

Publication : 15 février 2012

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [PDF + ePub], Text (eye-readable), eBook [PDF], eBook [ePub], eBook

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 3,7 Mo (PDF), 1 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3177

EAN13 Text (eye-readable) [PDF + ePub] : 9782212028638

EAN13 (papier) : 9782212552614

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