Résumé

  • Éviter les erreurs les plus fréquentes lors de la prise de poste
  • Créer une relation de confiance
  • Manager ses anciens collègues
  • Gérer des situations conflictuelles
  • Définir et déployer des objectifs…

La prise de poste en tant que manager est une étape cruciale et déterminante à de nombreux niveaux. Pour ne pas se précipiter et poser de bonnes bases, mieux vaut arriver préparé ! Cet ouvrage complet et opérationnel rassemble toutes les clés pour se préparer au mieux à cette période charnière et réussir sa prise de poste, que ce soit avant celle-ci ou au cours des premiers mois.

87 fiches pratiques pour vous aider à éviter les 8 erreurs les plus fréquentes, à comprendre le fonctionnement de l’équipe que vous prenez en charge ainsi que l’environnement nouveau dans lequel vous allez évoluer, à affirmer votre leadership et votre crédibilité, et à établir une dynamique d’équipe positive.

Sommaire

Chapitre 1. Anticiper et préparer la prise de poste de manager
#1. Comprendre les enjeux du management
#2. Sortir du triangle dramatique de Karpman
#3. Se positionner en adulte responsable : l’analyse transactionnelle
#4. Être moteur de son intégration
#5. Travailler son pitch court
#6. Travailler son pitch long

Chapitre 2. Les huit erreurs à éviter lors de la prise de poste de manager
#7. Aller trop vite
#8. Savoir tout sur tout
#9. Garder ses habitudes
#10. Être négatif
#11. Micro-manager
#12. Faire « copain-copain »
#13. Ne pas tenir ses engagements
#14. Ne pas savoir dire non

Chapitre 3. Mettre en œuvre une organisation efficace
#15. Prendre une décision
#16. Supprimer
#17. Gérer les imprévus
#18. Définir et gérer les priorités avec la matrice d’Eisenhower
#19. S’appuyer sur une note dynamique
#20. Bien estimer la durée d’une tâche : la loi de Parkinson
#21. Supprimer les coupures pour être plus efficace : la loi de Carlson
#22. Ne faire que l’essentiel : la loi de Pareto
#23. Le moins, mais mieux : la loi d’Illich
#24. S’obliger à faire le plus difficile en premier : la loi de Laborit

Chapitre 4. 90 jours pour bien démarrer sa prise de fonction de manager
#25. Aborder le premier jour de la prise de fonction de manager
#26. Aborder la première semaine de la prise de fonction de manager
#27. Mener les entretiens de présentation lors du premier mois
#28. Mener la phase d’observation lors du deuxième mois
#29. Compléter son observation avec l’outil d’analyse stratégique Pestel de Francis J. Aguilar
#30. Mettre en œuvre les victoires rapides lors du deuxième mois
#31. Synthétiser ses observations avec le modèle d’analyse stratégique SWOT lors du troisième mois
#32. Clore la période des 90 jours en impulsant la mise en dynamique collective
#33. Clore la période des 90 jours en impulsant la mise en dynamique individuelle
#34. Faire part de son étonnement
#35. Donner du sens pour prendre pleinement sa posture de manager

Chapitre 5. Créer une relation de confiance pour un bon travail d’équipe
#36. Prendre la décision de faire confiance
#37. Déléguer progressivement
#38. Être exemplaire et faire ses preuves
#39. Être cohérent et égal à soi-même
#40. Éclaircir les zones d’ombre
#41. Tenir ses engagements
#42. Garder la confidentialité sur les échanges avec les collaborateurs
#43. S’intéresser sincèrement à l’autre
#44. Reconnaître ses torts
#45. Négocier avec son manager et sa hiérarchie

Chapitre 6. Développer son leadership
#46. Les quatre styles de direction de Rensis Likert
#47. Les cinq grands types de management de la grille de Blake et Mouton
#48. Le modèle de Hersey et Blanchard du leadership situationnel
#49. Appliquer les trois piliers du management : vers un style de management unique ?
#50. Savoir incarner les trois principales postures du chef d’équipe
#51. Comprendre l’autre avec l’écoute et l’empathie
#52. Mettre en œuvre l’art du feed-back et de la résonance
#53. Gérer des situations conflictuelles avec Thomas et Kilmann
#54. Accompagner le changement grâce à Elisabeth Kübler-Ross
#55. Se connecter à soi-même pour un leadership fort
#56. Se connecter à soi-même et aux autres avec l’intelligence émotionnelle
#57. Prendre la parole en public efficacement
#58. Faire preuve de courage managérial pour s’exprimer et assumer
#59. Ne pas avoir peur de demander de l’aide

Chapitre 7. Définir et déployer les objectifs
#60. Se fixer des objectifs avec la méthode SMART de George T. Doran
#61. Suivre l’avancement des objectifs avec les indicateurs clés de performance (ICP)
#62. Utiliser la feuille de route comme système de pilotage complet
#63. Déployer les objectifs et faire leur suivi avec les rythmes managériaux
#64. Bien lancer l’année avec l’équipe
#65. Lancer l’année d’un collaborateur avec l’entretien annuel
#66. Faire le suivi avec l’équipe lors des rencontres mensuelles collectives
#67. Faire le suivi avec chaque collaborateur avec la rencontre individuelle mensuelle
#68. Lancer la journée tous ensemble avec le briefing quotidien
#69. Accompagner individuellement avec le brief/débrief/contrôle

Chapitre 8. Faire face à certaines situations particulières en management
#70. Dépasser les reproches faits à un manager sur son âge
#71. Manager une équipe plus compétente ou plus expérimentée
#72. Trouver le bon équilibre dans son management
#73. Manager ses anciens collègues
#74. Encadrer un collaborateur ou une équipe difficile

Chapitre 9. Engager pleinement l’équipe
#75. Prendre le temps de bien constituer son équipe
#76. Bien intégrer un nouveau collaborateur
#77. Ne pas faire de l’individuel en collectif
#78. Comprendre avant de sanctionner
#79. Basculer dans la complexité
#80. Sortir du cercle vicieux du management directif
#81. Engager autour d’un projet fort
#82. Booster la motivation avec la reconnaissance
#83. Mettre en œuvre la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT)
#84. Prendre en considération l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
#85. Accompagner les collaborateurs pour leur donner des perspectives
#86. Déléguer pleinement en responsabilisant les collaborateurs et en leur donnant de l’autonomie
#87. Fêter les victoires avec les collaborateurs

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Julien Godefroy

Publication : 2 novembre 2023

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 850 ko (ePub), 3,4 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212194845

EAN13 (papier) : 9782416012662

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