Résumé

RÉUSSIR SA TRANSITION VERS UN NUMÉRIQUE PLUS RESPONSABLE, EN 52 SEMAINES !

Le numérique a pris une place prépondérante dans notre vie quotidienne et est devenu incontournable dans le changement des entreprises. Mais quelles sont les conséquences de cette nouvelle dépendance ? Quel est son impact sur notre écosystème et notre société ?

Cet ouvrage invite à mieux réfléchir la pratique numérique des entreprises qui souhaitent profiter du potentiel de développement et de compétitivité de cet outil, en remettant au premier plan les questions de la transition écologique et de l’égalité sociale.

À travers 52 fiches pratiques, concrètes et directement applicables, ce b.a.-ba donne les clés pour exercer la responsabilité numérique de l’entreprise, contribuant ainsi à la réussite de sa transition. Ce voyage vous emmène, semaine après semaine, de la compréhension des enjeux globaux à la structuration et au déploiement de la démarche numérique responsable, à différents niveaux : transformation, conduite du changement, achats, usages, infrastructures, marketing digital, écoconception, accessibilité, etc.

Sommaire

Partie 1 – Comprendre les enjeux globaux
01. Comprendre l’urgence climatique et le rôle du numérique
02. Comprendre les impacts environnementaux du numérique
03. Comprendre les effets sociétaux et sociaux du numérique
04. Comprendre l’inextricabilité des enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux
05. Comprendre l’effet rebond
06. Questionner l’intérêt du tout numérique et de l’accélération induite

Partie 2 – Définir un business model soutenable
07. Questionner les modèles de développement des start-up
08. Repenser la transformation numérique au regard de l’urgence climatique
09. Créer des business models vertueux
10. Définir une politique éthique d’innovation
11. Éviter le greenwashing

Partie 3 – Préparer le déploiement de la démarche NR
12. Convaincre : pourquoi adopter une démarche NR ?
13. Cartographier les services numériques et les parties prenantes associées
14. Mesurer l’empreinte des services numériques de l’entreprise
15. Prioriser ses actions en fonction de son entreprise
16. Formaliser et présenter la stratégie NR
17. Définir les modalités de gouvernance
18. Définir les rôles et responsabilités
19. Définir les indicateurs pour le pilotage de la politique NR
20. Définir les engagements externes

Partie 4 – Favoriser le changement
21. Apporter les bons ordres de grandeur
22. Apporter les compétences numériques en interne
23. Sensibiliser aux enjeux NR en interne
24. Réussir la conduite du changement
25. Favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion dans les équipes IT
26. Développer le télétravail de manière responsable

Partie 5 – Acheter responsable
27. Questionner les besoins, rationaliser
28. Opter pour une solution réduisant le nombre d’équipements
29. Adopter de bonnes pratiques d’achat de services numériques
30. Opter pour des équipements reconditionnés
31. Instaurer des critères pour acheter du neuf
32. Sélectionner ses prestataires de services et s’assurer des conditions de travail

Partie 6 – Favoriser des usages responsables
33. Configurer les postes de travail et les logiciels en mode sobriété
34. Configurer et maintenir les postes de travail pour en prolonger la durée de vie
35. Encourager des pratiques responsables en termes de communication interpersonnelle
36. Concevoir des supports de communication responsable
37. Gérer la fin de vie des équipements numériques
38. Recourir au numérique comme solution : la Tech for Good

Partie 7 – Gérer l’infrastructure
39. Gérer le stockage et favoriser le travail collaboratif
40. Gérer l’hébergement
41. Sécuriser ses services IT

Partie 8 – Concevoir responsable
42. Intégrer les principes NR à la conception de ses services numériques
43. Définir une expérience utilisateur qui s’inscrit dans les principes NR
44. Mettre l’accessibilité au cœur de ses projets
45. Intégrer des critères NR à la partie technique de son projet
46. Gérer les impacts de ce qui est déployé par l’entreprise

Partie 9 – Déployer un marketing digital responsable
47. Repenser le marketing à l’ère digitale
48. Encadrer l’utilisation des réseaux sociaux
49. Gérer de manière responsable les données collectées

Partie 10 – Étendre sa démarche NR
50. Adapter le plan de formation d’entreprise
51. Réaliser des activités externes pour promouvoir le NR
52. Communiquer sur son engagement NR et ses actions

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Rémy Marrone, Aiste Rugeviciute, Olivier Vergeynst

Publication : 18 mai 2023

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 3,5 Mo (ePub), 18 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3192

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212783636

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212913545

EAN13 (papier) : 9782416008573

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