IziBook.eyrolles.com IziBook.eyrolles.com IziBook.eyrolles.com IziBook.eyrolles.com

Résumé

Dans notre vie professionnelle, nous sommes tous amenés à devoir affronter des difficultés relationnelles. Et une difficulté passagère peut devenir un problème permanent si une solution adaptée n’est pas appliquée.

Toutefois, le problème ne persiste que s’il est entretenu par le comportement de l’individu ou celui de son entourage. À l’inverse, si ce comportement est modifié ou éliminé, alors le problème disparaît ou s’atténue.

Mais cela n’est pas toujours si simple ! Car, au quotidien, nos échanges sont aussi prédéterminés par le contexte, le cadre, la culture, les croyances, la politique interne de l’organisation…

À travers de nombreux récits vivants aux multiples angles de vue, cet ouvrage illustre des situations concrètes de blocages relationnels au travail et présente les solutions pour les résoudre.

L’auteur s’appuie sur les grilles de lecture et les clés de la systémique issues de l’école de Palo Alto pour inviter chacun à prendre du recul sur la situation, à repérer les émotions en jeu et à mieux comprendre la relation pour l’apaiser.

Avec ce livre générateur d’optimisme, dites adieu aux problèmes relationnels au travail !

Sommaire

DOUZE SITUATIONS DE BLOCAGES RELATIONNELS RÉSOLUS
Créer à partir de rien
Troubler l’eau pour faire remonter le poisson
Rajouter du bois pour éteindre le feu
La conspiration du silence
Sillonner la mer à l’insu du ciel
Mentir en disant la vérité
Méta-communiquer pour sortir d’une situation schizophrénique
Changer tout en restant la même
Traverser toutes les portes pour s’en sortir
Tuer le serpent avec son propre venin
Les outils pour s’en sortir doivent sortir des outils habituels
Faire de sa colère quelque chose d’utile

L’EFFICACITÉ DE MA MÉTHODE : L’INTERVENTION SYSTÉMIQUE STRATÉGIQUE BRÈVE
La procédure d’intervention
Comment se vit une expérience difficile
Les actions d’opportunité
La stratégie et la tactique

DES CLÉS POUR S’EN SORTIR
Des remèdes pour sortir de situations paradoxales
Des réponses à des blocages types

Caractéristiques

Editeur : Gereso

Auteur(s) : Patrice GIRARD

Publication : 7 juillet 2022

Edition : 2e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 1,7 Mo (ePub), 4,3 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3823

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9791039708999

EAN13 (papier) : 9791039702447

Référencer ce produit sur votre site

Du même thème

Ils ont également acheté