Résumé

Méthode positive de conduite du changement largement utilisée dans les pays anglo-saxons, l’Appreciative Inquiry (enquête appréciative) a pour but de créer de nouvelles habitudes mentales qui stimulent l’innovation et la créativité.

De manière inédite, cette technique de coaching fait reposer le changement sur les expériences positives de l’organisation : il s’agit non pas de trouver les causes du problème, mais d’enquêter sur les raisons du succès. Ce noyau de réussite servira d’appui à l’élaboration de nouveaux projets et favorisera le changement individuel et collectif.

Ce livre a été enrichi d’une partie sur le coaching individuel, terrain qui n’avait pas encore été exploré jusque-là, et de pistes de recherche en lien avec les changements que connaît notre société.

  • Une approche transversale du coaching : organisationnelle, collective et individuelle.
  • Une méthode qui a fait ses preuves dans de nombreuses organisations.
  • Un ouvrage rigoureux qui va de la théorie à la mise en œuvre opérationnelle, agrémenté de nombreux cas pratiques.


 

Sommaire

Peut-on être appréciatif et négatif ?
Une méthode positive et participative de coaching collectif et de conduite du changement

CHAPITRE 1. En guise d’introduction à l’Appreciative Inquiry
Un livre pour vous ?
Vous avez dit « positif » ?
Positifs maintenant ?
L’origine de l’Appreciative Inquiry

CHAPITRE 2. Les fondamentaux de l’Appreciative Inquiry
Qu’est-ce que l’Appreciative Inquiry ?
Apprécier et explorer
Le cycle des 5 D
Le modèle des 4 I
Avec qui, pourquoi, quand et où ?
Qui a des réponses ? Nous avons des questions…
La conduite « triphasée » du changement
Rien moins qu’un changement de paradigme
Le pouvoir des images mentales et du langage
Le constructivisme ou constructionnisme social
Les grands principes
Agir et réussir

CHAPITRE 3. Accompagner le changement avec l’Appreciative Inquiry
Français et positifs…
Se préparer à agir
Les 5 D en détail

CHAPITRE 4. Quelques expériences d’utilisation de l’Appreciative Inquiry
Réaliser un bilan constructif
La convention annuelle de Drapor
Consulter et agir avec l’Appreciative Inquiry
Créer une coopération entre équipes
Collaborer pour développer l’entreprise
Apprendre ensemble avec l’Appreciative Inquiry

CHAPITRE 5. L’accompagnement individuel avec l’Appreciative Inquiry
Introduction
Un processus de coaching appréciatif
Coaching et transcendance

CHAPITRE 6. Réflexions et perspectives
Les conditions du succès de l’accompagnement collectif
Développements de l’Appreciative Inquiry et perspectives
Une source puissante d’inspiration

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Jean Pagès

Publication : 17 juin 2021

Edition : 3e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [PDF + ePub], Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 3,3 Mo (PDF), 1,1 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3189

EAN13 Text (eye-readable) [PDF + ePub] : 9782212458732

EAN13 (papier) : 9782416002038

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