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Donner et recevoir du feedback, c'est échanger sur les actions menées pour développer la qualité de la relation de travail. Correctement mis en oeuvre et réciproque, le feedback crée la confiance entre managers et managés ; les problèmes sont traités à la racine, la communication est plus apaisée, tout le monde progresse... Ce BASIC montre toute la puissance du feedback pour apprendre, pour motiver, pour réguler et enrichir les relations :

  • Donner un feedback qui atteint son but.
  • Savoir accepter le feedback des autres.
  • Surmonter les résistances au feedback.
  • Instaurer une culture de feedback pour progresser ensemble.
  • Mettre le feedback au coeur de la coopération
  • Relever le défi du feedback
  • Donner un feedback vraiment utile
  • Obtenir et accepter le feedback
  • Pratiquer le feedback pour apprendre, pour progresser
  • Pratiquer le feedback de reconnaissance
  • Gérer les résistances au feedback

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Luc Tardieu, Didier Noyé

Collection : Basic

Publication : 25 avril 2019

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 3,7 Mo (ePub), 4,2 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 eBook [ePub + PDF] : 9782212156997

EAN13 (papier) : 9782212571387

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