Management de la performance et ressources humaines

Quels défis et perspectives pour le contrôle de gestion sociale ?

de Marie-Hélène Millie-Timbal (auteur)

Maison d'édition : Gereso

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Résumé

Comment les Ressources Humaines peuvent-elles contribuer à optimiser la performance ?

Les professionnels des RH et de la finance ont parfois du mal à se comprendre et à parler un langage commun. Et pourtant, la performance des entreprises passe désormais par un pilotage précis du capital humain.

Le contrôleur de gestion sociale, tout désigné pour remplir cette mission de relais, a quelquefois des difficultés à trouver sa place dans un environnement bouleversé par la révolution digitale.

Cet ouvrage réconcilie les deux approches RH et financière : mesurer les effectifs et les compétences, construire les tableaux de bord sociaux, évaluer et prévenir les risques sociaux, piloter la masse salariale, apprécier le retour sur investissement des actions RH, évaluer une démarche RSE...

Professionnels des RH et de la finance, contrôleurs de gestion, étudiants... l'auteur vous propose des pistes de réflexion pour relever les nouveaux défis du pilotage social.

Ce livre vous permettra de clarifier les concepts théoriques avec des outils concrets de mise en oeuvre opérationnelle en entreprise.

Sommaire

Les fondamentaux du pilotage
- Les missions du contrôle de gestion sociale
- Problématique - Le contrôle de gestion sociale : une définition ?
- Principes et pratiques
- Perspectives et défis
- Construire les tableaux de bord de pilotage
- Problématique - Quelle méthodologie pour construire un système de pilotage ?
- Principes et pratiques
- Perspectives et défis
La mesure sociale du capital humain
- Cartographie des effectifs et des compétences
- Problématique - Le quantitatif et le qualitatif
- Principes et pratiques
- Perspectives et défis
- Le climat social et les risques sociaux
- Problématique - Sortir de l'approche par les risques ?
- Principes et pratiques
- Perspectives et défis
- La RSE et le reporting
- Problématique - Mesurer les enjeux et "rendre compte"
- Principes et pratiques
- Perspectives et défis
- Le pilotage social international
- Problématique - Pilotage global ou local ?
- Principes et pratiques
- Perspectives et défis
La mesure économique du capital humain
- Le pilotage de la masse salariale
- Problématique - Un équilibre complexe, un dialogue à renouveler
- Principes et pratiques
- Perspectives et défis
- Coûts, investissements et création de valeur
- Problématique - Le paradoxe des RH
- Principes et pratiques
- Perspectives et défis
- En conclusion : et la performance ?
- Problématique - Un concept galvaudé à clarifier
- Principes et pratiques