Résumé

Que vous soyez manager ou responsable RH, débutant ou aguerri, la conduite d’un entretien est un exercice souvent complexe qui mobilise de nombreuses compétences et une écoute active de son interlocuteur.

Comment préparer un entretien ? Comment le mener efficacement ? Quelles sont les questions autorisées ? Quelle attitude adopter ? Comment faire passer des messages ? …

Toutes ces questions, et bien d’autres, se posent concrètement dès lors qu’il s’agit de recruter, intégrer, évaluer, déléguer, recadrer ou gérer un départ, mais aussi pour conduire un entretien à la demande d’un salarié…

Indispensable pour la mise en place des entretiens en lien avec la politique RH de l’organisation, cet ouvrage vous permettra de mieux appréhender les techniques de communication verbales et non verbales en situation de face-à-face.

Fortes de leur double expertise opérationnelle en entreprise et inspirées par de nombreuses situations vécues, les autrices partagent avec vous, de manière simple et concrète, les clés des principaux entretiens qui jalonnent la vie de tout cycle de contrat de travail.

11 entretiens RH traités en un seul livre : un guide indispensable pour vous accompagner au quotidien !

Sommaire

LES CLÉS D'UN ENTRETIEN RH RÉUSSI
Repérer les spécificités des entretiens RH
Cadrer la démarche d'entretiens RH pour être efficace
Communiquer en entretien RH : les clés de la réussite

CONDUIRE LES ENTRETIENS RH : LES BONNES PRATIQUES
L’entretien de recrutement
L’entretien d'intégration - onboarding
L’entretien annuel individuel : entretien d’évaluation, télétravail et entretien forfait jours
L'entretien de félicitations
L'entretien professionnel
L'entretien de mobilité interne
L'entretien de délégation
L'entretien de recadrage
L'entretien de rupture du contrat : entretien de licenciement individuel et entretien de rupture conventionnelle
L'entretien de départ : démission, CDD, fin de stage, fin de tutorat, retraite
L'entretien à la demande du salarié : entretien pour discrimination ou harcèlement, entretien pour difficultés de vie privée

Caractéristiques

Editeur : Gereso

Auteur(s) : Marie-Françoise Hosdain, Corinne Souissi

Publication : 31 octobre 2024

Edition : 4e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 2,6 Mo (ePub), 14 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9791039707671

EAN13 (papier) : 9791039710060

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