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Communiquer sans stress avec Process Communication Model

En 50 fiches pratiques

de Yves Constantinidis (auteur)
Maison d'édition : Eyrolles
mars 2024
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Text (eye-readable) [ePub + PDF]
format 150 x 210 128 pages Téléchargement après achat
9,99 €

Résumé

Mieux se connaître et mieux communiquer

Observons deux situations assez courantes…

Émilie et Anastase rentrent tous deux du travail. Ils sont fatigués. Ce soir, ils ne sont pas sur la même longueur d’onde. Une minute après s’être dit bonsoir, ils commencent à se disputer.

Prosper a un job en or et une vie trépidante. En vacances sur une île de rêve, il s’ennuie. Il a besoin d’excitation. Il se met au ski nautique, prend de plus en plus de risques et finit par se casser une jambe.

Le point commun de ces situations : elles sont prévisibles et évitables… grâce à Process Communication Model (PCM). Cette méthode simple et puissante a déjà conquis des millions d’individus. Elle permet de remédier à ces montées de stress grâce à une meilleure connaissance de soi et d’autrui. Elle définit chez l’être humain six types de personnalité (Empathique, Analyseur, Persévérant, Imagineur, Promoteur et Énergiseur) permettant ainsi à chacun d’adapter son discours au profil de son interlocuteur.

Un livre à la pédagogie visuelle et ludique

PCM est d’abord une pratique. Voilà pourquoi ce livre est organisé sous forme de fiches synthétiques en couleurs permettant d’aborder chaque facette du modèle. Il est complété par un poster synoptique pour appréhender Process Communication Model d’un seul coup d’œil.

PCM est utilisé par de très nombreuses entreprises, mais son usage n’est pas limité au monde du travail. Vous pouvez pratiquer PCM avec tous ceux qui vous entourent : vous-même d’abord, vos amis, vos proches, vos enfants… Alors ouvrez le livre et découvrez le modèle !

 

Sommaire

Pour qui est ce livre ? Et pourquoi ?

À la découverte de PCM
Fiche 1. PCM en dix mots
Fiche 2. PCM : à quoi ça sert ?
Fiche 3. PCM en dix étapes
Fiche 4. Les six Types de Personnalité
Fiche 5. La Base
Fiche 6. La Phase

Mieux se connaître, mieux connaître les autres
Fiche 7. Les positions de vie
Fiche 8. Observer
Fiche 9. Les environnements préférés
Fiche 10. Les Perceptions
Fiche 11. Les Parties de Personnalité

Mieux communiquer
Fiche 12. Canal et Perception
Fiche 13. Le canal Directif
Fiche 14. Le canal Interrogatif
Fiche 15. Le canal Nourricier
Fiche 16. Le canal Émotif
Fiche 17. Savoir parler sur tous les canaux
Fiche 18. Les styles d’interaction

Gérer le stress et les malentendus
Fiche 19. Les Besoins Psychologiques
Fiche 20. La mécanique du stress
Fiche 21. La descente dans le stress
Fiche 22. La « vrille de stress »
Fiche 23. Le 1er degré de mécommunication
Fiche 24. Répondre à un masque du 1er degré
Fiche 25. Le 2e degré de mécommunication
Fiche 26. Gérer un 2e degré de stress
Fiche 27. Gestion de la relation au quotidien
Fiche 28. Le 3e degré de mécommunication
Fiche 29. La question existentielle

Notions avancées
Fiche 30. Les Problématiques Émotionnelles
Fiche 31. Le changement de Phase
Fiche 32. Les Scénarios d’échec
Fiche 33. Les Mythes

Les six Types à l’état pur
Fiche 34. Le type Analyseur
Fiche 35. Phase Analyseur
Fiche 36. Le type Persévérant
Fiche 37. Phase Persévérant
Fiche 38. Le type Empathique
Fiche 39. Phase Empathique
Fiche 40. Le type Imagineur
Fiche 41. Phase Imagineur
Fiche 42. Le type Promoteur
Fiche 43. Phase Promoteur
Fiche 44. Le type Énergiseur
Fiche 45. Phase Énergiseur

PCM au quotidien
Fiche 46. Utiliser le modèle pour soi
Fiche 47. PCM et les enfants
Fiche 48. PCM au travail
Fiche 49. Se former à PCM
Fiche 50. Questions fréquemment posées

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Yves Constantinidis

Publication : 7 mars 2024

Edition : 2e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 8,3 Mo (ePub), 33 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3831

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212004656

EAN13 (papier) : 9782416015236

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