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Résumé

Parent, enseignant ou formateur, qui n’a jamais été confronté à un sentiment d’impuissance face à une situation de blocage entre pédagogue et apprenant ?

En effet, certaines situations provoquent des comportements de stress, qui peuvent entraîner des résistances psychologiques et perturber l’apprentissage.

À partir d’exemples concrets, l’auteur vous propose des clés issues de la Process Communication, qui vous permettront d’identifier votre propre type de personnalité et de mieux comprendre celle
des autres.

Cet ouvrage vous présente des outils pratiques et indispensables pour répondre aux besoins de chacun et axer votre pédagogie en fonction de la typologie et de la tranche d’âge de vos apprenants.

Alors, quelle que soit la situation pédagogique – professionnelle, familiale ou amicale – découvrez comment améliorer votre communication pour former efficacement et sans stress !

Sommaire

TAIBI KAHLER ET LE MODÈLE PROCESS COM®
Taibi Kahler, un observateur humaniste et un créateur inspiré
Les bases du modèle Process Com®
La structure de personnalité : prendre ou ne pas prendre l’ascenseur
La phase et le changement de phase

LES TYPES DE PERSONNALITÉ
Chloé de base Empathique
Victor de base Travaillomane
Alice de base Persévérante
Titouan de base Rêveur
Gabrielle de base Rebelle
Enzo de base Promoteur

DES ÉLÉMENTS CLÉS POUR COMMUNIQUER EFFICACEMENT
« La perception » ou la façon d’entrer en contact avec ses interlocuteurs
Être sur la même longueur d’onde en utilisant les canaux de communication et les parties de personnalité
Les besoins psychologiques
Synthèse des besoins psychologiques satisfaits positivement et négativement

ET SI ON PARLAIT DE CE QUI MARCHE !
Les méthodes qui marchent avec les enfants
Les méthodes qui marchent avec les adolescents et les jeunes adultes
Les méthodes qui marchent avec les adultes

QUAND LE STRESS MONTE
Une histoire de portable
Les positions de vie
La mécommunication
Le premier degré de stress ou driver
La méthode DESC pour gérer Gabrielle lors de l’« histoire du portable »
Le deuxième degré de stress ou la cave
Le troisième degré de stress ou les oubliettes
Quiz n° 1 - Participants difficiles
Quiz n° 2 - Transformons nos mythes en relations équitables
Réponses aux quiz

DES OUTILS POUR ANIMER AVEC PLUS DE CONFORT
Savoir dire « non »
Faire face aux critiques injustifiées
Sortir du triangle dramatique de Karpman
Passer du langage réactif au langage proactif
Savoir lâcher prise
Se relaxer, enlever les tensions, se concentrer

Caractéristiques

Editeur : Gereso

Auteur(s) : Christine Paolini

Publication : 21 octobre 2021

Edition : 2e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + Mobi/Kindle + PDF]

Contenu(s) : ePub, Mobi/Kindle, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (Mobi/Kindle), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 2,9 Mo (ePub), 7,5 Mo (Mobi/Kindle), 7,8 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3823

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + Mobi/Kindle + PDF] : 9791039708074

EAN13 (papier) : 9791039700085

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