Résumé

Le but de cet ouvrage est de vous aider à préparer la route sur laquelle vous devrez vous engager pour mener à bien votre projet e-commerce, en veillant à vous fournir les éléments essentiels pour éviter les pièges. Au terme de cette lecture, vous devriez être à même d’estimer l’étendue du travail, de prendre les bonnes décisions, de partir gagnant

E-COMMERCE : COMMENT MAXIMISER SES CHANCES DE RÉUSSITE ?

Pour guider les particuliers, (auto)entrepreneurs, TPE et PME à se lancer dans le e-commerce, ce livre fourmille de conseils à lire avant de concevoir son site. Par où commencer ? Que faut-il faire ? Quid de la TVA, de la localisation de la boutique, des textes et images descriptives de chaque produit ? Quelle offre d’hébergement choisir ? Quelle marge prendre sur les frais de port ? L’objectif n’est pas ici de décourager les futurs e-commerçants mais bien d’attirer leur attention sur les étapes à franchir, le chemin à parcourir, la patience à avoir, pour maximiser ses chances de réussite.

UN LIVRE INDISPENSABLE AVANT DE SE LANCER

Qui que vous soyez, que vous envisagiez de créer votre boutique en ligne, de vous lancer dans le e-commerce, ou que vous souhaitiez avoir une vue générale de ce qui vous attend, de ce qu’il faudra faire ou éviter de faire, cet ouvrage est fait pour vous ! Cette quatrième édition vous permettra également de comprendre l’intérêt de la coexistence entre une boutique en ligne et un magasin physique.

À qui s’adresse cet ouvrage ?

  • Les particuliers qui ont des idées et qui cherchent une (nouvelle) carrière
  • Les artisans, créateurs, artistes dont Internet peut devenir la vitrine
  • Les TPE et PME souhaitant dépasser leurs limites territoriales et se rendre disponibles 24h/24
  • Les e-commerçants qui désirent améliorer la rentabilité de leur boutique

Sommaire

PREMIÈRE PARTIE - Réflexions préliminaires
    Réussir son projet
    Les premières vérifications
    Des sites peu vendeurs
    Se décider

 DEUXIÈME PARTIE - Bien s’organiser
    Par où commencer ?
    Le catalogue des produits
    La description de l’article
    Le référencement naturel
    Les images
    Les images à 360° et vidéos
    Les avis des utilisateurs
    Augmenter le chiffre d’affaires
    Les modes de paiement
    Les expéditions
    La facturation
    Les obligations administratives du site
    Le graphisme du site
    Les interfaces
    L’évolution de votre site
    Les erreurs à ne pas commettre

TROISIÈME PARTIE - Lancer sa boutique
    Les noms de domaines et l’hébergement
    L’étendue du travail
    L’e-mailing
    Le bannering

QUATRIÈME PARTIE - Les chiffres
    Le premier mois
    Le délai de réalisationaramétrage de sa boutique
    Le budget du projet

CINQUIÈME PARTIE - Stimuler la vente
    Chat online, co-browsing, bots
    Le magasin physique
    La digitalisation pour contrer les pandémies

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Bernard Eben

Publication : 7 octobre 2021

Edition : 4e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [PDF + ePub], Text (eye-readable)

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 49 Mo (PDF), 23 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3179

EAN13 Text (eye-readable) [PDF + ePub] : 9782212461725

EAN13 (papier) : 9782416004773

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