Résumé

Qu'il est difficile de s'entendre avec tout le monde ! Nos relations avec notre entourage sont souvent source de malentendus et de tensions.

En passant au crible les mécanismes de la communication interpersonnelle, cet ouvrage vous invite à développer votre intelligence relationnelle et à affirmer votre place tout en en donnant aux autres.

De nombreux exercices vous permettront d'explorer ce qui peut contribuer à une meilleure connaissance de soi et à expérimenter des comportements utiles pour interagir avec justesse et faire naître des relations apaisées et constructives.

Sommaire

  • Quelle place est-ce que je me donne ?
    • Les clés pour changer
    • Et pourquoi changer ?
    • Essayez quand même
  • Entendre sans se méprendre, clés pour communiquer avec les autres
    • Les clés pour changer
    • Et pourquoi changer ?
    • Essayez quand même
  • Influencer les autres par son attitude positive
    • Les clés pour changer
    • Et pourquoi changer ?
    • Essayez quand même
  • Aller au clash, pour quoi faire : les conflits, les émotions et autres coups d'éclat
    • Les clés pour change
    • Et pourquoi changer ?
    • Essayez quand même
  • S'intégrer avec les autres au travail
    • Et pourquoi changer ?
    • Essayez quand même

Caractéristiques

Editeur : Editions Eyrolles

Auteur(s) : Barbara Mattison

Collection : Et si

Publication : 25 février 2016

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [PDF + ePub], Text (eye-readable), eBook

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 4,7 Mo (PDF), 1,8 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3825

EAN13 Text (eye-readable) [PDF + ePub] : 9782212469172

EAN13 (papier) : 9782212562835

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