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Stratégie digitale

Comment acquérir, convertir et fidéliser vos clients sur le Web

de Cindy Dorkenoo (auteur)
Maison d'édition : Editions Eyrolles
Collection : Marketing
mars 2015
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Text (eye-readable) [PDF + ePub]
format 150 x 225 336 pages Téléchargement après achat
17,99 €

Résumé

Cet ouvrage s'adresse à tous les entrepreneurs, dirigeants et professionnels du marketing soucieux d'élaborer une stratégie digitale efficace ou de donner un nouveau souffle à leur stratégie e-marketing.

  • Un véritable consultant de poche avec + de 85 conseils pratiques et une rubrique FAQ par chapitre
  • Un dico du Web à la pointe de la terminologie digitale avec + de 150 définitions
  • Un outil stratégique pour mieux apprécier le travail de vos prestataires
  • Un guide pratique pour l'optimisation de la performance de votre site : dépensez moins pour gagner plus !

Indépendamment de votre taille et de votre budget, vous disposerez ainsi de tous les éléments pour définir un plan marketing et une stratégie omni-canale sur-mesure et propre à votre activité. Avec des exemples, des astuces et des mises en garde contre les erreurs à éviter, cet ouvrage vous permettra d'identifier des axes d'amélioration et vous guidera dans la mise en place opérationnelle et concrète de vos campagnes.

Sommaire

  • Acquisition de trafic : comment générer du trafic et attirer des prospects ?
  • Conversion : comment transformer mes prospects en clients ?
  • Mesure de la performance : analyser mes prospects et clients pour mieux les comprendre
  • Fidélisation : construire une relation durable avec vos clients
  • Les défis épineux du Web
  • Annexes (Fiches métiers : recrutez ou formez votre personnel - Dictionnaire du Web)

Caractéristiques

Editeur : Editions Eyrolles

Auteur(s) : Cindy Dorkenoo

Collection : Marketing

Publication : 12 mars 2015

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [PDF + ePub], Text (eye-readable), eBook

Contenu(s) : PDF, ePub

Protection(s) : Marquage social (PDF), Marquage social (ePub)

Taille(s) : 3,6 Mo (PDF), 2,5 Mo (ePub)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3187, 3177

EAN13 Text (eye-readable) [PDF + ePub] : 9782212320527

EAN13 (papier) : 9782212561814

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