Séverine Loureiro est psychologue du travail, actuellement responsable expérience collaborateur & engagement au sein d’un grand groupe. Au cours de son parcours dans les ressources humaines, elle a fondé Points de Contact, l’une des premières agences dédiées à l’expérience collaborateur. Conférencière active, autrice du livre Le droit à l’erreur (Dunod, 2021) et co-autrice du livre Boostez l’expérience collaborateur (Eyrolles, 2018), elle est considérée comme une référence sur les sujets de l’expérience collaborateur et des enjeux RH, sur lesquels elle partage régulièrement ses analyses et projections dans les médias.