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Résumé

IL EST TEMPS DE REPENSER LA COMMUNICATION !

Mobilité, alimentation, numérique, santé, mode... Des secteurs entiers mutent pour relever le défi d'une consommation responsable : les entreprises revendiquent leur raison d'être, les influenceurs prennent progressivement la place des médias, taxés de non-représentativité, les publics se reconnaissent dans des communautés ouvertes et sont eux-mêmes producteurs de contenus... On envisage même la fin d'un marketing qui masquerait les réalités de la production avec de séduisantes constructions iconiques.

Comment réinventer une communication qui ne soit pas vécue comme un pousse-produit et une influence sournoise au service du business et de l'économie ?

Le collectif Hopscotch propose une vision originale de la communication, revitalisée par un nouvel indicateur déterminant : le capital relationnel.

Arrêtons de penser simplement marques, pensons écosystèmes ! La communication est un fantastique booster qui fait circuler les idées nouvelles ; elle nous donne envie d'adopter d'autres comportements, mobilise les personnes et les met en relation pour leur permettre de créer ensemble.

Cet ouvrage, vivant et incarné, se présente comme une enquête sur le futur de la communication et tout ce que celle-ci peut apporter à la transformation, à l'engagement et à la création d'opportunités.

À l'initiative de Frédéric Bedin, Valérie Bonnement, Benoît Désveaux, Laurence Malençon et Pierre-Franck Moley, le collectif de communicants de Hopscotch a rassemblé dans ce livre ses réflexions, nourries de la diversité des expertises de chacun, pour les partager avec tous, entrepreneurs, managers, étudiants, universitaires ou simplement curieux.

Sommaire

AVANT-PROPOS
1 LA COMMUNICATION, D’EDWARD BERNAYS À FRÉDÉRIC LALOUX
2 À LA RECHERCHE DE LA COMMUNICATION QUANTIQUE
3 LE MARKETING DES COMMUNAUTÉS
4 LES RELATIONS AVEC DES PUBLICS PARTICULIERS
5 LE CAPITAL RELATIONNEL
6 LA RELATION À L’ÈRE DU DIGITAL ET DE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
7 L’ENGAGEMENT
8 L’INTELLIGENCE COLLECTIVE DES ÉCOSYSTÈMES RELATIONNELS
9 L’ENTREPRISE CONTRIBUTIVE

CONCLUSION
REMERCIEMENTS

Caractéristiques

Editeur : Eyrolles

Auteur(s) : Benoit Desveaux, Frédéric Bedin, Laurence MALENCON

Publication : 6 janvier 2022

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable), Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 620 ko (ePub), 7,9 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212443189

EAN13 (papier) : 9782416005480

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