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Résumé

Assistante : un métier aux savoir-faire multiples

Assistantes et secrétaires, ce guide vous apportera une aide utile pour développer vos compétences techniques, renforcer vos qualités personnelles et pour améliorer votre efficacité.

Construit autour des quatre missions clés de l'assistante "accueillir, gérer l'information, communiquer, organiser", ce livre vous permettra d'acquérir les bases du métier et de consolider votre professionnalisme en confrontant vos pratiques quotidiennes aux techniques et méthodes proposées par les auteurs.

Une référence pour les assistantes et les secrétaires :

  • résolument pratique, concret et actuel.
  • des techniques et des méthodes enrichies de conseils, check-lists, jeux tests.
  • avec les "trucs et astuces" des auteurs.

Sommaire

  • Introduction
  • Accueillir
  • Gérer l'information
  • Communiquer
  • Organiser
  • En guise de conclusion
  • Corrigés des tests
  • Index alphabétique

Caractéristiques

Editeur : Editions d'Organisation

Auteur(s) : Geneviève Bercovici, Christine Harache

Collection : Livres outils - Efficacité professionnelle

Publication : 7 juillet 2011

Edition : 5e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable), eBook [PDF], eBook

Contenu(s) : PDF

Protection(s) : Marquage social (PDF)

Taille(s) : 4,8 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3069

EAN13 eBook [PDF] : 9782212086782

EAN13 (papier) : 9782212540536

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