50 outils pour traverser les conflits - Laurent Quivogne - Gereso

Transformer les tensions en opportunités

de Laurent Quivogne (auteur)
Maison d'édition : Gereso
octobre 2026

Résumé

Le conflit fait peur. On l’évite, on le subit ou on le confond avec la violence.

Pourtant, un conflit n’est rien d’autre qu’un désaccord qui demande un ajustement. Et lorsqu’il est traversé sainement, il peut devenir un levier de clarification, de transformation et de relation.

L’auteur propose 50 outils concrets pour apprendre à vivre les conflits sans les fuir ni écraser l’autre.

Préparation, travail sur soi, qualité de la relation, écoute, communication, stratégie… chaque outil aide à développer une posture plus juste et plus apaisée face aux tensions du quotidien.

Loin des recettes miracles, cet ouvrage offre des repères pratiques pour progresser pas à pas : d’abord suivre les outils, puis les intégrer pour enfin les adapter à sa propre manière d’être.

Un guide accessible et profondément humain pour transformer les conflits en occasions de dialogue, de lucidité et d’évolution.

Sommaire

Se préparer
Outil 1 - Se préparer
Outil 2 - Trouver ses appuis
Outil 3 - Planter le décor
Outil 4 - Le cadre
Outil 5 - Le rôle
Outil 6 - Évaluer les enjeux
Outil 7 - Lire

Travailler sur soi
Outil 8 - Ralentir
Outil 9 - Respirer
Outil 10 - Le corps
Outil 11 - Verbaliser ce qu’il se passe en soi
Outil 12 - Cultiver son vocabulaire
Outil 13 - Décider ce qui m’affecte
Outil 14 - La tolérance
Outil 15 - Lutter contre la violence en soi
Outil 16 - La virtù

Regarder l’autre autrement
Outil 17 - L’épochè
Outil 18 - L’hypothèse positive plausible
Outil 19 - Réinterpréter
Outil 20 - Avoir la foi
Outil 21 - La distanciation
Outil 22 - Élargir le regard
Outil 23 - Entendre
Outil 24 - Démonter les sophismes

Prendre soin de la relation
Outil 25 - La douceur
Outil 26 - Sourire
Outil 27 - Faire un geste
Outil 28 - Aimer son adversaire
Outil 29 - Mettre du tiers
Outil 30 - Présenter ses excuses

Dire et écouter
Outil 31 - Obtenir le consentement
Outil 32 - Ne jamais se justifier, assumer
Outil 33 - Le FCD
Outil 34 - Le FCD à l’envers
Outil 35 - Moins de mots
Outil 36 - Oui

Manoeuvrer
Outil 37 - Monter au balcon
Outil 38 - Le principe de réalité
Outil 39 - Ne pas s’en mêler
Outil 40 - Ne pas aller sur le terrain de l’adversaire
Outil 41 - Le disque rayé
Outil 42 - Rester, ne pas claquer la porte
Outil 43 - Laisser une porte de sortie
Outil 44 - Le conflit d’usure
Outil 45 - La suspension de séance
Outil 46 - Mettre de l’air
Outil 47 - La sanction
Outil 48 - Les 5D
Outil 49 - La violence, ça marche
Outil 50 - L’humour
Outil 51 - Faire le contraire

Caractéristiques

Éditeur : Gereso

Auteur(s) : Laurent Quivogne

Publication : 22 octobre 2026

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : eBook [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 974 ko (ePub), 4,11 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3831

EAN13 eBook [ePub + PDF] : 9791039724029

EAN13 (papier) : 9791039715133

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