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Évaluer les compétences professionnelles

De l'entretien imposé à l'échange partagé

de Stéphane Lhermie (auteur)
Maison d'édition : Gereso
septembre 2024
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format 145 x 210 158 pages Téléchargement après achat
13,99 €

Résumé

Les entretiens d'évaluation professionnels sont souvent perçus comme une épreuve, tant par le manager que par le salarié.

Pourtant, ce n'est pas l'évaluation elle-même qui génère cette perception négative mais davantage son utilisation et le jugement porté sur la personne.

Comment identifier le besoin de l'évaluation et construire la démarche ? De quelle façon communiquer, questionner, analyser et gérer les non-dits ? Sur quels critères décider ? Comment restituer l'entretien ?

Illustré par de nombreux exemples, ce véritable mode d'emploi de l'évaluation deviendra votre outil quotidien pour mettre en place des échanges équilibrés et basés sur les besoins réels de l'entreprise et de la personne évaluée.

Quelle que soit la nature de l'entretien (recrutement, évaluation annuelle, mobilité, accompagnement professionnel...), l'auteur vous présente une méthode qui s'inscrit dans une volonté d'échange, de valorisation et de développement.

Réfléchir aux enjeux de l'évaluation professionnelle et à une autre façon de la construire transformera un entretien imposé en un échange partagé.

Placer chacun dans un rôle de contributeur, en codécision, permettra aux collaborateurs de progresser, pour le bénéfice de tous !

Sommaire

PRÉPARER - AJUSTER LE BESOIN
Identifier le besoin
Se rassurer ou s’exposer
Identifier les risques.
L’absence de collaborateur
Évaluer est un projet
Un projet ajusté et réaliste
Communiquer
Un message particulier et valorisant

ÉVALUER - FACTEURS CLÉS DE RÉUSSITE
La posture : un enjeu
Comprendre et identifier
Individualiser pour intégrer
Individualiser pour évaluer
Qu’est-ce qu’on évalue ?
Du savoir au savoir-être
Représentation et réalité individuelle
Viser l’objectivation
Communiquer
Conclure
Stimuler l’éthique
Encourager l’interculturel

ÉVALUER - GUIDE D’UTILISATION
Comment questionner
Développer un état d’esprit positif
Construire des questions ouvertes et fermées
Adapter la formulation
Distinguer les questions
Créer les conditions de spontanéité
Comment analyser
Faire émerger l’idée
Comprendre la situation
Adopter une vision globale
Et le non-dit ?

DÉCIDER UNE COHÉRENCE
Décider
Construire une décision cohérente
Décider et relativiser
Le feed-back
Restituer en transparence
Exprimer le « non constructif »

Caractéristiques

Editeur : Gereso

Auteur(s) : Stéphane Lhermie

Publication : 12 septembre 2024

Edition : 5e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF]

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 610 ko (ePub), 2,6 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9791039706520

EAN13 (papier) : 9791039706216

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