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Le management interculturel - Virginia Drummond - Gereso

Le management interculturel

Comprendre la diversité culturelle pour mieux manager les équipes

de Virginia Drummond (auteur)
Maison d'édition : Gereso
Collection : Développement personnel et efficacité professionnelle

Résumé

Qu'est-ce qu'une équipe multiculturelle ? Comment la manager ? Peut-on parler d'intelligence culturelle ? Pourquoi certains impatriés s'intègrent mieux dans l'entreprise que d'autres ?

Si la globalisation des marchés a pu nourrir l'illusion d'un monde sans frontières, les différences culturelles existent encore au sein des équipes.

Appréhender les différentes cultures de vos collaborateurs, reconnaître et déjouer les pièges de relations parfois complexes et adapter votre management en conséquence...

Voici les outils de gestion que vous propose l'auteur pour vous aider à optimiser la dimension interculturelle de vos équipes.

Actualisé au regard des études les plus récentes, rédigé dans un style simple et accessible à tous, cet ouvrage vous permettra de transformer les différences culturelles en véritables ressources pour votre organisation de travail.

Sommaire

  • Préparer le terrain
    • Bienvenue à la complexité de nos jours
    • Ce qu'il faut savoir avant de choisir une prestation de conseil, coaching ou formation en interculturel
    • Ce qu'il faut savoir à propos des cultures : différentes façons de voir le monde
    • L'interculturel au sein de l'entreprise
    • L'interculturel et l'individu
    • Mise en garde : réactions à la différence
    • Les principaux pièges des situations interculturelles
    • Les conséquences de l'échec d'un rapport interculturel
    • Comment cela devrait-il se passer ?
  • Passer à l'action
    • Apprendre à identifier à quel type de culture vous appartenez et à quel type de culture appartient votre interlocuteur
    • Piège n°5 : Le danger de la catégorisation des cultures...
    • Identifier, susciter et développer une compétence interculturelle personnelle et organisationnelle
    • La compétence interculturelle en tant que compétence personnelle de l'individu
    • Intelligences multiples, intelligence émotionnelle et intelligence culturelle (QC) et le Global Mindset
    • La compétence interculturelle en tant que compétence organisationnelle : vers une organisation "interculturellement compétente"
    • La compétence interculturelle et le leadership : un atout essentiel du bon dirigeant
    • L'équipe multiculturelle : les déterminants culturels à prendre en compte pour leur formation et leur gestion

Caractéristiques

Editeur : Gereso

Auteur(s) : Virginia Drummond

Collection : Développement personnel et efficacité professionnelle

Edition : 7e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable), eBook

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3186

EAN13 (papier) : 9782378902735

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