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Réseau social d''entreprise

Mettre en oeuvre, animer et pérenniser la communication en mode réseau

 

De Virgile Lungu

 

Gereso - Collection : L'essentiel pour agir - 3e édition - janvier 2018

    • eBook [ePub + PDF]

      17,99 €
    Formats disponibles →  Format ePub Format PDF
     
     

    Présentation

    Les réseaux sociaux sont devenus un réflexe et un mode de vie ! La sphère familiale, les relations amicales, l’information, le marketing, la publicité, la culture… en sont tous impactés. Preuve de leur succès, les réseaux sociaux ont même réussi à imprégner deux mondes réputés impénétrables : la politique et l’entreprise !

    L’entreprise a compris l’importance de la communication en mode réseau ; un processus d’auto-transformation s’est produit, et le lien social a envahi les relations professionnelles pour donner naissance aux réseaux sociaux d’entreprise.

    Comment se définit un Réseau Social d’Entreprise par rapport à un réseau professionnel interne ? Quelles sont ses opportunités, ses fonctionnalités et ses contraintes ? Comment le mettre en place et impliquer les collaborateurs ?

    À travers ce livre, l’auteur apporte son expérience du Réseau Social d’Entreprise et confirme que ce mode de gestion de l’information peut être mis au service de toute organisation, pour qu’elle devienne plus performante, mais aussi plus agréable à vivre.

    Sommaire

    Qu'est ce que la communication en mode réseau social ?
    Définir la communication en mode réseau et son public d'une manière « macro »
    Définir la communication en mode réseau et son public par rapport aux dimensions sociales, économiques, techniques et politiques
    Présentation de Thomas

    Opportunités et contraintes pour l'entreprise
    Présenter la communication en mode réseau et son impact sur la culture d'entreprise
    Présenter les fonctionnalités de la communication en mode réseau et la gouvernance d'entreprise
    Présence sur les réseaux sociaux et pratiques existantes dans les entreprises (recrutement, fidélisation, échanges d'expérience, capitalisation des savoirs, image de marque)
    L'animation en mode réseau social au service des collaborateurs et au renforcement de l'esprit d'entreprise
    Genèse du projet de Thomas

    L'entreprise en mode réseau social
    Présentation des types de réseaux existants sur le marché
    Transformation du mode de travail lors d'un fonctionnement d'entreprise en réseau social
    Création d'une carte d'information pour concrétiser la valeur de l'offre collaborative
    Acteurs, sommets et liaisons au service de la promotion du secteur d'activité
    Les réseaux sociaux et leur impact sur l'organisation des métiers de l'entreprise
    Mise en place d'un dispositif de transformation permanente du réseau social en réseau « économico-lucratif »
    Mise en place du Réseau Social d'Entreprise
    Thomas brosse une esquisse de sa vision sur ce projet

    Installation et intégration du réseau social dans l'entreprise
    Lancer un réseau collaboratif et le maintenir
    L'intégration dans la chaîne de production de l'entreprise
    Pratiquer le networking et profiter du social marketing pour adapter son CRM
    Thèmes récurrents dans la pratique des réseaux sociaux d'entreprise
    Techniques pour baliser les flux d'échange en cohérence avec la stratégie d'entreprise
    Assurer la dynamique autour de l'image, des sujets, de leur pertinence et de leur degré de propagation
    Faciliter l'évolution des échanges pour anticiper les blocages sur la propriété intellectuelle
    Thomas s'organise pour rencontrer les acteurs clés de l'entreprise ; il est dans une démarche de lobbying

    Développement et pérennisation
    Développer et agrandir son réseau : une question primordiale et permanente
    Les avantages du réseau social d'entreprise pour les acteurs et services internes
    Impliquer les collaborateurs dans l'animation et la mobilisation des réseaux sociaux à travers la responsabilité sociétale et environnementale de l'entreprise
    Construire une démarche interne de transformation de la plateforme dans un vecteur de communication d'entreprise
    Recruter de nouveaux membres (clients, partenaires, fournisseurs) dans l'alignement de l'objectif de développement de son entreprise avec sa volonté personnelle
    (se) Valoriser (sur) son réseau en interne pour assurer sa pérennité
    Aligner les objectifs de la veille avec l'objectif global de l'entreprise (antithèses et synergies)
    E-réputation : répondre à l'objectif business tout en maîtrisant les risques de la présence en ligne
    La marque de son entreprise en interne et en externe au niveau local, national et international
    Thomas présente un projet pilote à son sponsor avec une grille des solutions existantes sur le marché

    Le Réseau Social d'Entreprise : autres avantages et interconnexions
    Pratiquer le référencement sur d'autres réseaux
    L'esprit réseau social d'entreprise avec ses avantages organisationnels
    Techniques et avantages du référencement sur des réseaux sociaux en fonction de la spécificité de l'entreprise, du secteur d'activité
    Enrichir la gestion des connaissances et des savoirs de l'entreprise par le crowdsourcing et/ou le crowdfunding
    Transformer la gestion des compétences en levier de développement économique
    Réseau Social d'entreprise et big data
    Responsabilité sociétale et environnementale : réputation, recrutement, prévention des risques psychosociaux
    Thomas rencontre les acteurs, dans une démarche de partenariat

     

    Supports disponibles

    • eBook [ePub + PDF]

      Epub ePub (Réseau social d''entreprise)
      Pdf PDF (Réseau social d''entreprise), 242 pages
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