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Manager un service ressources humaines

Stratégie, marketing, contrôle de gestion des RH : une vision innovante du management des RH

 

De François Mouchet, Emmanuel Retif, André Leclercq et Patrick M. Georges

 

Gereso - Collection : Les guides pratiques - 3e édition - novembre 2017

    • eBook [PDF]

      17,99 €
    Formats disponibles →  Format PDF
     
     

    Présentation

    Les pratiques des ressources humaines sont en constante évolution dans les entreprises. Aujourd'hui, les collaborateurs RH communiquent et produisent des services en interne (paie, recrutement, formations, conseils...). Ils suivent aussi leurs propres clients (direction, salariés, IRP...) et sont même soumis à la concurrence des managers et des consultants extérieurs.

    En les considérant comme des centres de responsabilité et de profit, les auteurs proposent des centaines d'idées pour manager, faire progresser et mieux gérer les services ressources humaines.

    Construit autour de check-lists opérationnelles, cet ouvrage développe des techniques originales de management en stratégie, marketing, contrôle de gestion, conduite de projet et maîtrise des coûts, pour optimiser les moyens, l'efficacité et l'influence des professionnels des ressources humaines.

    À partir de cette approche innovante basée sur des règles de bon sens, les auteurs bousculent la vision traditionnelle du management des RH dans l'entreprise !

    Sommaire

    Comment grandir la stratégie du service RH
    Rédiger le plan stratégique du service RH
    Se comparer pour progresser
    Étendre son influence avec les partenariats et les réseaux
    Investir, innover, prendre des risques
    Organiser les activités uniques comme de vrais projets

    Comment augmenter ses moyens : Le marketing interne du service RH
    Connaître les besoins de votre marché
    Augmenter ses moyens par le marketing
    Être le leader d'un marché, même petit
    Mesurer et améliorer la satisfaction des clients internes du service RH
    Développer de nouveaux services pour obtenir de nouveaux moyens

    Comment s'organiser pour plus d'efficacité
    Structurer l'organisation pour plus d'efficacité
    Organiser les activités récurrentes comme de vrais processus
    Réduire les coûts inutiles et les gaspillages
    Obtenir plus de résultats avec les mêmes moyens
    Faire uniquement ce que vous faites de mieux
    Réduire les coûts à bénéfices constants

    Comment gérer les Ressources Humaines du service RH
    Organiser une équipe RH efficace
    Augmenter la responsabilisation des employés
    Améliorer la satisfaction des employés du service RH
    Prendre conscience de vos savoirs
    S'organiser mieux pour plus d'efficacité

    Comment diriger et piloter le service RH
    Rédiger le plan de gestion du service RH
    Améliorer vos résultats
    Abandonner les activités les moins bénéfiques
    Mettre ses moyens là où ils sont les plus bénéfiques
    Améliorer ce qui est mesurable
    Assurer l'atteinte de vos objectifs

    Supports disponibles

    • eBook [PDF]

      Pdf PDF (Manager un service ressources humaines), format 155 x 220, 260 pages
      A télécharger après achat
    • Caractéristiques

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