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J'ai décidé de faire confiance

Comment bien s'entendre avec tout le monde ou presque !

de Fabien Eon (auteur)
Maison d'édition : Editions Eyrolles
Collection : Communication consciente
février 2015
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format 155 x 210 208 pages Téléchargement après achat
12,99 €

Résumé

LIBÉREZ-VOUS DES CONFLITS

La vie de Quentin est compliquée.

Ses relations à la maison ou au travail sont souvent conflictuelles. Incompréhension et agressivité avec sa femme, tentatives maladroites d'arbitrage des différends entre ses enfants, ses collègues ou ses amis...

Quentin n'a pas les clés pour enrayer les conflits.

Nos relations avec les autres ne sont pas aussi harmonieuses que nous le souhaiterions. Malgré nos bonnes intentions, malentendus, tensions et conflits s'enveniment et causent des dommages qui auraient pu être évités. Pourtant, nos dysfonctionnements relationnels obéissent à une mécanique prévisible.

Fabien Éon nous propose d'identifier les composants du conflit, ses facteurs déclencheurs, les spirales d'escalade. Nous découvrirons comment sortir du conflit quand il est installé, acquérir des compétences relationnelles, communiquer pour construire des liens durables, c'est-à- dire fondés sur la confiance...

Préface de Jean-Louis Lascoux

Sommaire

  • Les composantes du conflit
  • Comment aborder un conflit
  • Les mécanismes à l'origine des émotions négatives
  • L'escalade conflictuelle
  • Le terrain conflictuel
  • Les stratégies de sortie en adversité
  • Sortir du conflit en altérité
  • Les représentations de la personne
  • Le fonctionnement d'une personne
  • Premier outil pour sortir d'une relation conflictuelle : la reconnaissance
  • Deuxième outil : l'expression en FCR
  • Les faits, les conséquences et le ressenti
  • La relation de confiance

Caractéristiques

Editeur : Editions Eyrolles

Auteur(s) : Fabien Eon

Collection : Communication consciente

Publication : 26 février 2015

Edition : 1ère édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable) [ePub + PDF], Text (eye-readable), eBook

Contenu(s) : ePub, PDF

Protection(s) : Marquage social (ePub), Marquage social (PDF)

Taille(s) : 450 ko (ePub), 2,5 Mo (PDF)

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3134, 3831

EAN13 Text (eye-readable) [ePub + PDF] : 9782212311624

EAN13 (papier) : 9782212560466

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