Résumé

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 138 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects-clés de la fonction de consultant.

  • Amener son client à exprimer clairement son besoin
  • Défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat
  • Faire le diagnostic de la situation, recueillir et analyser l'information
  • Créer ses propres outils d'analyse
  • Conduire le changement organisationnel et humain
  • Présenter les résultats et faire un rapport de synthèse
  • Faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise

Le CD-Rom contient près de 200 schémas personnalisables, utiles tant pour former que pour se former au métier de consultant.

Pour le CD-Rom - Configuration requise :

  • PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM, système d'exploitation Windows 9x, ou supérieur.
  • Macintosh avec processeur PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM, système d'exploitation MacOS 9.2, ou supérieur.
  • Avec le logiciel Microsoft PowerPoint (.ppt).

Sommaire

  • Analyser les besoins du demandeur
  • Proposer un contenu de mission répondant parfaitement aux besoins
  • Convaincre le demandeur
  • Etablir le contrat et négocier le prix
  • Démarrer la mission
  • Rechercher des informations sur le terrain
  • Analyser les données recueillies
  • Rester en contact avec le donneur d'ordre tout au long de la mission
  • Analyser les problèmes et les dysfonctionnements
  • Construire un plan d'action
  • Animer un groupe de travail
  • Accompagner le changement
  • Rédiger des rapports d'avancement et de synthèse
  • Présenter les résultats et faire des recommandations
  • Faire le bilan en fin de mission
  • L'efficacité personnelle du consultant

Caractéristiques

Editeur : Editions Eyrolles

Auteur(s) : Pierre-Michel Do Marcolino

Collection : Les fiches outils

Edition : 3e édition

Intérieur : Noir & blanc

Support(s) : Text (eye-readable), eBook

Langue(s) : Français

Code(s) CLIL : 3823, 3186

EAN13 (papier) : 9782212559897

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