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Quel manager êtes-vous ?

Étalonnez vos pratiques

 

De Daniel Eppling, Laurent Magnien et Krauthammer

 

Editions d'Organisation - 2e édition - juillet 2011

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    Présentation

    Etes-vous un exemple à suivre ?

    Faites le test : vos collaborateurs ont-ils envie de vous copier ? C'est le cas si vous avez déjà recours aux "bonnes pratiques" managériales, celles qui légitiment votre autorité, poussent vos collaborateurs à se mobiliser et garantissent le succès de votre équipe.

    Quelles sont les "bonnes pratiques" ? Tout est une question de comportement ! A partir de l'observation de milliers de cadres sur leur lieu de travail, les auteurs ont répertorié 4 niveaux de comportements chez le manager, du plus disqualifiant au plus exemplaire.

    A quel niveau vous situez-vous ? Peut-être déléguez-vous au niveau 4 tout en négociant au niveau 1 ? Ce guide est un puissant outil d'autoévaluation dans toutes les situations professionnelles : communication, prise de décision, conduite du changement, délégation, évaluation, contrôle, recadrage, gestion des conflits, négociation, etc. Avis à tous les managers qui souhaitent améliorer leurs pratiques et leurs comportements tout en enrichissant leur culture générale en management !

    Sommaire

    • Les pratiques fondamentales de communication
      • La conscience de son filtre
      • L'attitude intérieure positive
      • La préparation
      • L'écoute active
      • La maîtrise de soi
      • Le méta-message
    • Les pratiques en situation de management
      • La fixation des objectifs
      • La décision
      • La conduite du changement
      • La délégation
      • L'évaluation
      • Le contrôle
      • La félicitation
      • Le feed-back
      • Le recadrage
      • La gestion des conflits
      • La négociation
      • L'action sur la hiérarchie
      • La créativité
      • Les réunions

    Supports disponibles

    • Bundle Livre papier et eBook [PDF + ePub]

      Livre papier : format 149 x 226, 234 pages, Noir & blancEnvoi sous 2 à 5 jours
      eBook :
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      A télécharger après achat
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